जेव्हा व्यवसाय स्थापित करण्याची वेळ येते तेव्हा इंटरनेटवर अधिक आणि अधिक पर्याय आहेत. आणि विक्रीच्या बाबतीत, असे दोन आहेत जे इतरांपेक्षा प्राधान्य देतात: ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेस. पण ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेसमध्ये काय फरक आहेत?
जर तुम्ही याबद्दल विचार केला नसेल, किंवा तुम्हाला जास्त कल्पना नसेल, तर आम्ही तुम्हाला खाली काय सांगू इच्छितो व्यवसायाच्या या दोन प्रकारांबद्दल अधिक जाणून घेण्यास मदत करा. आपण प्रारंभ करूया का?
ईकॉमर्स म्हणजे काय आणि मार्केटप्लेस म्हणजे काय
ई-कॉमर्स आणि मार्केटप्लेसमध्ये काय फरक आहेत हे तुम्हाला सांगण्यापूर्वी, आम्हाला हे खूप मनोरंजक वाटते की तुम्ही दोन्ही प्रकारच्या व्यवसायाच्या संकल्पनांबद्दल स्पष्ट आहात कारण ते तुम्हाला फरक अधिक चांगल्या प्रकारे पाहण्यास मदत करतील.
Un eCommerce हे व्हर्च्युअल स्टोअरच्या रूपात एक वेब पृष्ठ आहे ज्यामध्ये कंपनी किंवा ब्रँड विक्रीसाठी त्यांची उत्पादने किंवा सेवा ऑफर करते.
त्याच्या भागासाठी, ए बाजारात हे खरोखर एक आभासी स्टोअर नाही, परंतु ए व्हर्च्युअल स्टोअर्सचा संच जे त्यांची उत्पादने किंवा सेवा विकण्यासाठी समान ऑनलाइन प्लॅटफॉर्म वापरतात. दुसऱ्या शब्दांत, हे एक व्यासपीठ आहे जिथे तुम्ही वेगवेगळ्या कंपन्यांची किंवा ब्रँडची उत्पादने खरेदी करू शकता.
एक अधिक व्यावहारिक उदाहरण: ऑनलाइन स्टोअर quesos.com हे एक ईकॉमर्स असेल कारण ते स्वतःचे चीज विकते. दुसरीकडे, Amazon सारखे प्लॅटफॉर्म, त्याच्या चीज विभागात, ते quesos.com वरून विकू शकते परंतु त्याच्या स्पर्धेतील, इतर शहरांमधून आणि अगदी इतर देशांमधून देखील विकू शकते.
सर्वसाधारणपणे, ईकॉमर्स ही एक छोटी वेबसाइट आहे मार्केटप्लेस हे अनेक स्टोअरचे "समूह" असते ज्यांची एक सामान्य वेबसाइट असते जिथे ते त्यांची उत्पादने विकतात.
ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेसमधील फरक
एकदा आम्ही ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेसच्या संकल्पना स्पष्ट केल्यावर, या दोघांमधील फरकांबद्दल आपल्याशी अधिक विशिष्टपणे बोलण्याची वेळ आली आहे. आणि या अर्थाने आमच्याकडे अनेक आहेत:
मालमत्ता
ज्याप्रमाणे आम्ही ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेसची व्याख्या केली आहे, प्रथम, उत्पादने कंपनीसाठी अद्वितीय असू शकतात किंवा नसू शकतात. हे स्पष्ट आहे की ही कंपनी, हे ऑनलाइन स्टोअर, ते विक्रीवर ठेवण्यापासून, ग्राहक ते खरेदी करण्यापर्यंत, वाहतूक आणि ग्राहकाला वितरणापर्यंत संपूर्ण विक्री प्रक्रियेची काळजी घेते.
तथापि, बाजारपेठेच्या बाबतीत, बहुसंख्य मध्ये ते केवळ मध्यस्थ म्हणून कार्य करते. हे एक व्यासपीठ आहे ज्यामध्ये अनेक विक्रेते आहेत ज्यांचे विक्री चॅनेल आहे, परंतु ते ग्राहकांना उत्पादने पाठविण्याचे प्रभारी आहेत (अर्थात अपवाद वगळता).
ब्रँडवर नियंत्रण ठेवा
ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेसमधील आणखी एक फरक म्हणजे ब्रँडवरील नियंत्रण. ई-कॉमर्समध्ये, हे नियंत्रण 100% आहे कारण आपण सर्व पैलू नियंत्रित करू शकता यामध्ये, वापरकर्ता तुमच्याकडून केलेल्या खरेदीच्या अनुभवासह.
परंतु मार्केटप्लेसमध्ये असे घडत नाही, जेथे कधीकधी हे व्यासपीठ आहे जे यापैकी काही पैलूंवर नियंत्रण ठेवते (आपल्याला कमी किंवा जास्त दृश्यमानता देऊन) आणि वापरकर्त्याच्या अनुभवामुळे इतर क्लायंटची समज चांगली नसते आणि ते तसे करतात. तुम्हाला निवडू नका. तेथे उत्पादने खरेदी करण्यासाठी (आणि स्पर्धेत जा).
उत्पादनांची विविधता
एक ईकॉमर्स एका ब्रँड किंवा अनेक प्रकारच्या उत्पादनावर केंद्रित आहे. परंतु हे स्पष्ट आहे की ते त्याच्या पुरवठादारांपुरते मर्यादित आहे. म्हणजेच, आपण दुसरे काहीही विकू शकत नाही.
त्याऐवजी, मार्केटप्लेसमध्ये, स्टोअरचा एक संच असल्याने, ते तुम्हाला विविध आणि विविध उत्पादनांचा एक मोठा कॅटलॉग ठेवण्याची परवानगी देते. ही उत्पादने अगदी पुनरावृत्ती केली जातात आणि नंतर किंमती, गुणवत्ता इत्यादींवर युद्ध खेळतात. विकण्यासाठी. हे खरेदीदारांना वेगवेगळ्या ईकॉमर्स स्टोअरमध्ये भिन्न उत्पादने खरेदी करण्यापासून प्रतिबंधित करते कारण त्यांना सर्व काही एकाच ठिकाणी मिळू शकते.
प्लॅटफॉर्म
जेव्हा तुम्ही ई-कॉमर्स सेट अप करता, तेव्हा तुम्हाला माहिती असते की विचारात घेण्याच्या पहिल्या पैलूंपैकी एक म्हणजे डोमेन, म्हणजेच url. आणि हे तुमच्या ईकॉमर्सच्या नावाशी जुळले पाहिजे.
दुसरीकडे, बाजारपेठेच्या बाबतीत, डोमेन हे मार्केटप्लेसचेच असेल, सहभागी होणाऱ्या प्रत्येक कंपनीचे नाव बनणे, तुमची उत्पादने विकण्यासाठी एक प्रकारचे उपपृष्ठ. म्हणजेच ते दुसऱ्या स्थानावर जातात.
दृश्यमानता
जरी ई-कॉमर्स आपल्याला अधिक सानुकूलित आणि नियंत्रणाची अनुमती देते, सत्य हे आहे की दृश्यमानता प्राप्त करण्यासाठी बराच वेळ लागतो, असे काहीतरी, मार्केटप्लेसच्या बाबतीत, तुम्हाला दृश्यमानता मिळते कारण त्यांनी केलेली गुंतवणूक जास्त असते आणि खूप वैविध्य ऑफर करून ते लहान किंवा वैयक्तिक ऑनलाइन स्टोअरच्या तुलनेत स्वतःला खूप जलद आणि उच्च स्थानावर ठेवते.
ग्राहकांशी संवाद
ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेसमधील सर्वात मोठा फरक म्हणजे ग्राहकांशी संवाद. पहिल्या प्रकरणात, संपूर्ण नियंत्रण आहे कारण तुम्ही वापरकर्त्यांना सेवा देण्यासाठी जबाबदार आहात आणि शंका आणि समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी जेणेकरून ग्राहक समाधानी होतील.
पण बाजारात तसं होत नाही. या प्रकरणात, समस्या सोडवण्यासाठी बाजारपेठेचाच अवलंब करणे हा पहिला पर्याय आहे आणि तो मध्यस्थ म्हणून काम करू शकतो किंवा करू शकत नाही. म्हणजेच, तो स्वतः समस्या सोडवू शकतो आणि नंतर कंपन्यांशी अंतर्गत व्यवहार करू शकतो; किंवा समस्या स्वतः विक्रेत्याकडे पाठवा. याव्यतिरिक्त, चांगले काम करण्याचे श्रेय बहुतेकदा कंपन्यांना नाही तर प्लॅटफॉर्मला जाते, त्यामुळे सकारात्मक टिप्पण्या कधीकधी प्लॅटफॉर्मवर केंद्रित असतात, आणि त्याचा भाग असलेल्या वैयक्तिक कंपन्यांवर नाही.
स्केलेबिलिटी आणि वाढ
शेवटी, ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेसमधील आणखी एक फरक म्हणजे त्याची स्केलेबिलिटी. ई-कॉमर्स स्केलेबल होण्यासाठी, त्याला विविध प्रकारच्या उत्पादनांची विक्री, इन्व्हेंटरी, लॉजिस्टिक इत्यादी व्यवस्थापित करण्याची क्षमता वाढवावी लागेल.
परंतु, मार्केटप्लेसच्या बाबतीत, ते स्केलेबल आहे या अर्थाने की, अधिक विक्रेते आणि अधिक उत्पादने जोडून, तुम्ही आधीच अधिक वाढ साधता. आणि हे करणे सोपे करते कारण प्लॅटफॉर्मला स्वतःच काही करण्याची गरज नाही.
जसे आपण पाहू शकता, ईकॉमर्स आणि मार्केटप्लेसमध्ये बरेच फरक आहेत, परंतु ते सर्व सामान्यत: मोठ्यामध्ये समाविष्ट केले जातात, ईकॉमर्स स्टोअरसाठी आहे आणि मार्केटप्लेस स्टोअरच्या सेटसाठी आहे (स्पर्धा किंवा नाही). तुम्हाला विषय स्पष्ट झाला आहे का?